Términos y Condiciones Generales de Reserva y Contratación
Vigente para el año comercial 2026
1. Ámbito y Objeto Contractual
El presente texto regula la relación comercial y los términos de uso entre cualquier cliente corporativo (en adelante, "el Cliente") y la marca global Lertatyx (operada legalmente por Lertatyx Media Technologies Private Limited) para la reserva física de estudios de grabación, realización de seminarios web (webinars), retransmisión digital en vivo y servicios complementarios de postproducción de vídeo dentro de España.
2. Procedimiento de Solicitud de Reserva
Toda solicitud de servicio iniciada a través de los formularios del portal lertatyx.pro tiene carácter promocional y de pre-reserva comercial. No se considerará establecida ninguna relación contractual vinculante entre las partes hasta que el departamento técnico emita un presupuesto formal por escrito y el Cliente realice el abono del depósito estipulado.
3. Condiciones Económicas y Formas de Pago
Salvo acuerdo especial reflejado por escrito en el contrato final de servicio, toda reserva estándar en España requiere el abono del 50% del importe bruto presupuestado en concepto de depósito de garantía de reserva técnica. El 50% restante deberá liquidarse de forma íntegra por transferencia bancaria en las 24 horas inmediatamente posteriores a la entrega del material audiovisual final pre-masterizado.
4. Propiedad del Material Audiovisual y Licencias
La propiedad intelectual de todo el material original en bruto (archivos RAW) captado en nuestros estudios físicos corresponde exclusivamente a Lertatyx. Una vez liquidada la totalidad del importe económico estipulado en la factura de servicios, Lertatyx transfiere al Cliente una licencia de explotación ilimitada, mundial y perpetua sobre los archivos de vídeo finales masterizados y editados.
5. Conducta del Cliente e Instalaciones
El Cliente asume la total responsabilidad de la conducta de su personal y artistas invitados dentro de los estudios de grabación físicos que operan bajo nuestra red. Cualquier desperfecto técnico fortuito o daño directo provocado a los equipos ópticos, de iluminación ARRI o micrófonos Shure por negligencia de uso será facturado de forma inmediata al Cliente.
6. Garantías y Exclusión de Rendimiento Financiero
Lertatyx es un proveedor de infraestructura técnica audiovisual de alto nivel. Nosotros garantizamos que los equipos proporcionados estarán limpios, calibrados y listos para operar según los parámetros técnicos presupuestados. No obstante, bajo ninguna circunstancia Lertatyx garantiza ni se responsabiliza de los resultados de ventas de campañas publicitarias de producto, tasas de conversión en marketplaces ni de la asistencia efectiva de audiencias a seminarios web.
7. Limitación de Responsabilidad Directa
La responsabilidad total y máxima asumida por Lertatyx Media Technologies Private Limited ante cualquier tipo de reclamación de carácter comercial o contractual relacionada con incidencias técnicas en directo no excederá en ningún supuesto del importe total abonado de forma efectiva por el Cliente por esa sesión concreta.
8. Fuerza Mayor y Contingencias Técnicas
Lertatyx no responderá ante fallos de transmisión digital, cortes eléctricos de red pública general o retrasos ocasionados por fenómenos naturales de fuerza mayor. En tales supuestos, nuestra responsabilidad se limita de manera exclusiva a la oferta inmediata de una fecha alternativa de grabación técnica o a la devolución del depósito cobrado.
9. Ley Aplicable y Fuero Competente
Cualquier disputa comercial derivada de la contratación de nuestros estudios que no pueda ser resuelta mediante la vía de mediación amistosa será dirimida de conformidad con las leyes de la República de la India (Estado de Karnataka). Las partes renuncian de forma explícita a cualquier otro fuero de arbitraje o competencia jurídica que pudiera corresponderles.